휴대폰 화면 터치가 안될 때 해결 방법

휴대폰을 사용하다가 갑자기 화면 터치가 먹지 않으면 당황스러울 수밖에 없습니다. 앱을 열 수도 없고, 전화 받기도 어려워 일상에 큰 불편이 생깁니다. 다행히 이런 문제는 고장이 아니라 간단한 원인 때문에 발생하는 경우도 많습니다.

 

1. 먼저 휴대폰 화면에 이물질이나 물기가 묻어 있는지 확인해보세요.

손에 땀이 많거나 화면이 젖어 있으면 터치 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 부드러운 천으로 화면을 닦은 후 다시 시도해보는 것이 좋습니다.

 

2. 보호필름이나 강화유리가 원인인 경우도 있습니다.

오래 사용해 들뜬 필름이나 두꺼운 강화유리는 터치 감도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 필름을 잠시 제거한 후 정상적으로 작동하는지 확인해보세요.

 

3.일시적인 시스템 오류로 터치가 멈추는 경우도 많습니다. 이럴 때는 전원 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 재부팅하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

 

4. 특정 앱에서만 터치가 안 된다면 해당 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해보거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것도 도움이 됩니다.

 

위 방법을 모두 시도했는데도 터치가 전혀 되지 않는다면, 디스플레이 자체의 하드웨어 문제일 가능성도 있습니다. 이 경우에는 가까운 서비스센터에서 점검을 받아보는 것이 안전합니다.