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카카오톡으로 사진을 보내려는데 전송이 되지 않거나 계속 실패하는 경우가 있습니다. 급하게 사진을 보내야 할 때 이런 문제가 생기면 답답할 수밖에 없습니다. 다행히 대부분은 간단한 설정 점검만으로 해결됩니다.
먼저 인터넷 연결 상태를 확인해보세요. 와이파이나 모바일 데이터가 불안정하면 사진 전송이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 다른 앱이나 웹사이트 접속이 잘 되는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
다음으로 카카오톡 앱의 저장공간 사용 상태를 점검해보세요. 저장공간이 부족하면 사진 전송이 실패할 수 있습니다. 설정에서 카카오톡 저장공간으로 들어가 캐시를 삭제해주면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
사진 파일 용량이 너무 큰 경우에도 전송이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이럴 때는 사진을 한 번에 여러 장 보내기보다는 한두 장씩 나누어 전송해보는 것이 도움이 됩니다.
그래도 해결되지 않는다면 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하거나, 앱을 종료한 뒤 다시 실행해보세요. 간단한 재시작만으로도 사진 전송 오류가 정상으로 돌아오는 경우가 많습니다.
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